Política de Privacidad

Proteger sus datos es de suma importancia para nosotros. Por tales motivos, Costa Rica Opina tiene mecanismos y herramientas físicas, electrónicas, contractuales, procedimentales y administrativas para proteger la confidencialidad, integridad, seguridad y privacidad de su información personal.

La presente Política de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, No. 8968, su reglamento y demás disposiciones aplicables (la "Ley”).

1. Información personal que podemos recabar

Podemos obtener su información personal cuando visite una de nuestras páginas web, solicite nuestros servicios, guarde su información en nuestra página web, nos contacte con una pregunta o inquietud, o participe en una encuesta o programa promocional.

Los datos personales que podemos recabar incluyen:

• Datos de identificación. Estos datos podrían incluir: nombre, número de identificación, fecha de nacimiento, nacionalidad, género.
• Datos de contacto: Información que nos permite mantenernos en contacto con usted.

Estos datos podrían incluir: domicilio, teléfono particular o número telefónico fijo y/o móvil, correo electrónico, datos nombre de usuario de redes sociales para efectos de contactarlo.

Costa Rica Opina no recaba proactivamente sus datos que son considerados como sensibles por la Ley, tales como religión, estado de salud, preferencia sexual, opiniones políticas y datos semejantes. En caso de que usted voluntariamente nos proporcione este tipo de información y nosotros los recibamos o registremos en nuestros sistemas, nuestra firma usará únicamente dicha información en la medida que el uso de dichos datos resulte esencial para poder darle curso a la solicitud o servicio que usted nos haya solicitado.

2. Responsable del sitio web

Costa Rica Opina es el responsable del tratamiento y de los datos personales y tiene su domicilio en Centro Empresarial Vía Lindora, 3er piso, Santa Ana, San José.

3. Finalidades y legitimación del tratamiento

Costa Rica Opina en ninguna forma comercializará los datos personales recabados y tratará sus datos personales con los siguientes fines:

• Prestar los servicios que solicite.
• Permitirle el acceso ciertos sitios o aplicaciones desarrollados exclusivamente para clientes.
• Mantener actualizados nuestros registros a fin de poder responder a sus consultas y realizar análisis estadísticos y de mercado.
• Realizar actividades publicitarias y de prospección, tales como ofrecerle nuestros servicios, novedades en el ámbito comercial o información que Costa Rica Opina considera que pudiera ser de su interés.

4. Plazo de conservación de sus datos

Costa Rica Opina tratará sus datos personales durante un periodo de cuatro años desde su última interacción con nosotros, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

5. Destinatarios de sus datos

Sus datos podrán ser compartidos con terceros prestadores de servicios que nos apoyan en algún proceso, por ejemplo: (i) empresas que nos prestan algún servicio de hosting, publicidad, revisión de perfil de clientes o prevención de fraude, creación o administración de bases de datos o plataformas informáticas y digitales para la administración de expedientes; (ii); otras entidades que nos apoyan en asuntos contables, fiscales o de cobranza extrajudicial; (iii) agentes de seguros; y (iv) empresas de seguridad privada contratadas para mantener la seguridad física e informática de la firma. Estas remisiones pueden tener carácter nacional o internacional, sin embargo, en ningún caso mediará comercialización o divulgación de los datos personales.

En todo caso, estos terceros tratan la información por instrucciones nuestras y han asumido obligaciones contractuales, frente a Costa Rica Opina con la finalidad de para proteger los datos personales de nuestros clientes.

Asimismo, podremos realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas o las Autoridades Judiciales en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente.

6. Derechos

Costa Rica Opina le informa que usted tiene la posibilidad que le asiste de ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado, de los datos personales a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@costaricaopina.com

Usted tiene el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos para la recepción de comunicaciones informativas con la simple notificación de su voluntad a Costa Rica Opina. Para ello, usted podrá dirigir su solicitud mediante el procedimiento descrito en el párrafo anterior. Asimismo, usted podrá cancelar la recepción de comunicaciones informativas según la forma prevista en cada comunicación comercial (por ejemplo, a través del enlace incluido en cada una de ellas).

Además de los anteriores derechos, usted podrá retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento descrito anteriormente.

7. Modificación de esta política

Costa Rica Opina podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, le informaremos de cualquier modificación de la Política de Privacidad que tenga un impacto relevante para su privacidad y la protección de sus datos, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, le daremos la posibilidad de otorgar nuevamente su consentimiento.

Usted podrá ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@costaricaopina.com en caso de tener cualquier duda o necesidad relacionada con la protección de sus datos.